Política de Privacidade

O site smartbuy2.shop é de propriedade de JEISON LUIS, responsável pelo tratamento de dados pessoais nos termos da Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018 – LGPD).

Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, utilizamos, armazenamos e protegemos os dados pessoais dos usuários que acessam nosso site. Ao utilizar o smartbuy2.shop, você declara estar ciente das práticas descritas nesta Política.

Prezamos pela segurança, confidencialidade e transparência no tratamento dos seus dados pessoais.

1. Dados pessoais coletados

a) Dados coletados automaticamente

Quando você acessa o site, podemos coletar automaticamente determinadas informações, tais como:

Endereço IP
Tipo e versão do navegador
Fuso horário
Páginas acessadas
Produtos visualizados
Tempo de navegação
Cookies instalados no dispositivo

Essas informações são chamadas de “Dados de Navegação” e são utilizadas para fins estatísticos, segurança e melhoria da experiência do usuário.

b) Dados fornecidos pelo usuário

Podemos coletar dados pessoais fornecidos voluntariamente por você ao:

Preencher formulários
Realizar cadastro
Efetuar uma compra
Entrar em contato conosco

Esses dados podem incluir:

Nome e sobrenome
Endereço
E-mail
Telefone
Informações de pagamento

Coletamos apenas os dados estritamente necessários para a prestação dos serviços oferecidos.

2. Finalidade do tratamento dos dados

Seus dados pessoais poderão ser utilizados para:

Processar pedidos e cumprir obrigações contratuais
Fornecer suporte ao cliente
Enviar comunicações relacionadas a pedidos ou serviços
Enviar newsletter (quando autorizado)
Melhorar a experiência no site
Cumprir obrigações legais e regulatórias

Não vendemos, alugamos ou comercializamos seus dados pessoais a terceiros.

3. Base legal para o tratamento

O tratamento de dados é realizado com base em:

Execução de contrato
Consentimento do titular
Cumprimento de obrigação legal
Legítimo interesse, quando aplicável

4. Direitos do titular dos dados

Nos termos da LGPD, você possui os seguintes direitos:

Confirmação da existência de tratamento
Acesso aos dados
Correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados
Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários
Portabilidade dos dados
Eliminação dos dados tratados com consentimento
Informação sobre compartilhamento de dados
Revogação do consentimento

Para exercer seus direitos, entre em contato pelo e-mail:
JEISONLKROETZ@GMAIL.COM

5. Compartilhamento de dados

Seus dados poderão ser compartilhados apenas quando necessário para:

Processamento de pagamentos
Cumprimento de obrigações legais
Prestadores de serviços que auxiliem na operação do site

Sempre exigimos que terceiros respeitem a segurança e confidencialidade das informações.

6. Transferência internacional de dados

Em alguns casos, seus dados poderão ser processados por servidores localizados no exterior (como plataformas de hospedagem ou pagamento), sendo garantido o cumprimento das normas aplicáveis de proteção de dados.

7. Segurança das informações

Adotamos medidas técnicas e administrativas adequadas para proteger seus dados pessoais contra acessos não autorizados, perda, alteração ou divulgação indevida.

Entretanto, nenhuma transmissão pela internet é totalmente segura, e não podemos garantir segurança absoluta.

8. Cookies

Utilizamos cookies para melhorar a navegação e coletar dados estatísticos. Você pode desativá-los nas configurações do seu navegador, caso deseje.

9. Links para terceiros

Nosso site pode conter links para sites de terceiros. Não somos responsáveis pelas práticas de privacidade desses sites, recomendando a leitura das respectivas políticas.

10. Alterações nesta Política

Esta Política pode ser atualizada a qualquer momento para refletir mudanças legais ou operacionais. Recomendamos revisá-la periodicamente.

11. Contato

Para dúvidas sobre esta Política de Privacidade ou sobre o tratamento de seus dados pessoais, entre em contato pelo e-mail:

JEISONLKROETZ@GMAIL.COM